Como resultado do trabalho exigente, intenso e coordenado da equipa, só em 2019 concluímos com sucesso 962 processos de vistos com 100% de aprovação no Consulado da Rússia.
Resolvemos efetivamente processos mais complexos associados a viagens que envolvem dupla ou múltipla entrada na Rússia ao visitar estados transfronteiros ou estar em um navio de cruzeiro e ter que visitar São Petersburgo através de um passeio individual.
Em muitos casos, somos confrontados com a necessidade de obter um visto urgente para um turista e resolvemos essa tarefa com a maior rapidez possível, atendemos chamadas e formalizamos processos dentro do prazo, enviamos passaportes via Renex com entrega no mesmo dia.
Para evitar erros, desenvolvemos na agência um sistema para preencher automaticamente os campos dos formulários de pedido de visto e importar dados de convites e seguros - isso reduz a zero possíveis erros e imprecisões e torna o processo de preenchimento mais rápido. Ao visitar a nossa agência, o cliente gasta em média 5 minutos para processamento de todas as formalidades de visto.
Estamos constantemente a atualizar e renovar os nossos acordos com fornecedores para oferecer aos nossos clientes melhores condições de seguro, reservas de viagens organizadas ou serviços personalizados.
Connosco, um turista pode sempre adicionar à sua viagem exatamente aquilo que está em falta - um bilhete de comboio Moscovo - Petersburgo, um transfer com recolha no aeroporto, ou um passeio pela cidade com um guia que fala português. Com pequenos detalhes, construímos um mosaico de uma viagem inesquecível à Rússia com experiências únicas e exclusivas.
E, por isso, os amigos e familiares dos nossos clientes planeiam a sua próxima viagem à Rússia connosco. Isto faz-nos acreditar que os nossos clientes estão satisfeitos - atitude que queremos manter sempre.